В соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель/заказчик вправе отказаться от заказанного программного обеспечения в любое время до его получения.
Возврат программного обеспечения после получения невозможен, поскольку покупатель/заказчик приобретает неисключительное право на использование, которое является объектом авторского права и охраняется как литературное произведение (ГК РФ, ч. 4, ст. 1259).
Для ознакомления с функционалом до покупки предоставляется демонстрационная версия. Доступ к демо-версии осуществляется бесплатно.
Фактом получения программного обеспечения считается авторизация клиента в личном кабинете на сайте https://бьютибот.рф/ с использованием Telegram ID. Указанный факт авторизации фиксируется техническими средствами.
После получения доступа к полной версии программного обеспечения возврат денежных средств невозможен.
Отказ от программного обеспечения и/или запрос на возврат возможны только в случае существенного нарушения условий договора со стороны Исполнителя (ст. 450 ГК РФ), например, предоставление неработающей версии программного обеспечения. Запрос должен быть направлен по адресу электронной почты artem@botsarmy.tech либо через официальное обращение в отдел продаж. Запросы, направленные иными способами, не рассматриваются.
Если возврат денежных средств был произведён, покупатель/заказчик обязуется полностью удалить программное обеспечение со всех носителей, включая все его составные части, и не использовать его ни при каких обстоятельствах.
Настоящие условия считаются принятыми при покупке программного обеспечения на сайте.
Дата настоящей редакции: 23.05.2025