Что вы получаете?
В личном кабинете Бьюти Бот появился раздел «Звонки и задачи» — чтобы смена закрывалась без забытых дел. Вот что он даёт:
Подключение за две минуты
Для подписчиков Бьюти Бот раздел бесплатный.
Если вы ранее пользовались Админ Ботом, все разделы уже перенесены в ЛК Бьюти Бот — ничего настраивать заново не нужно.
Раздел в ЛК открывается после подключения бесплатной интеграции «Управляющий» в маркетплейсе YCLIENTS.
Шаги:
Если вы ранее пользовались Админ Ботом, все разделы уже перенесены в ЛК Бьюти Бот — ничего настраивать заново не нужно.
Раздел в ЛК открывается после подключения бесплатной интеграции «Управляющий» в маркетплейсе YCLIENTS.
Шаги:
- Откройте личный кабинет → «Звонки и задачи» → «Подключить».
- В маркетплейсе YCLIENTS подключите интеграцию «Управляющий».
- Вернитесь в ЛК — раздел активен.
Листайте
Задачи: разовые и регулярные
Разовые задачи создаются под событие. Регулярные — рутина по расписанию: настроили один раз, дальше ставятся сами.
Разовые — «перезвонить клиенту», «заказать расходники»: исполнитель, срок, заметка.
Регулярные — утренний график, стерилизация, пятиминутка — день за днём без напоминаний из головы.
Разовые — «перезвонить клиенту», «заказать расходники»: исполнитель, срок, заметка.
Регулярные — утренний график, стерилизация, пятиминутка — день за днём без напоминаний из головы.
- К любой задаче можно запросить фотоотчёт.
- Задачи приходят в YCLIENTS и дублируются в Telegram или МАКС — сотруднику не нужен ЛК.
- Исполнитель — любой сотрудник, добавленный в филиал салона в YCLIENTS.
Листайте
Заметки: стандарты салона
Заметка — заготовленная инструкция при задаче: чек-лист, скрипт звонка, порядок открытия смены. Создаётся во вкладке «Заметки», прикрепляется к любому числу задач. Есть готовые шаблоны — берите как есть или правьте под себя.
Листайте
Телефония
После подключения телефонии пропущенные звонки сами превращаются в задачи «Перезвонить» со скриптом и историей визитов. Телефония необязательна — задачи и заметки работают без неё.
Как подключить: Настройки → «Телефония» → выберите оператора и авторизуйтесь.
Как подключить: Настройки → «Телефония» → выберите оператора и авторизуйтесь.
Записи звонков
Все входящие и исходящие звонки — в журнале с записью разговора: слушайте прямо из ЛК, видите контекст (кто, когда, чем закончился), создавайте задачу. Услышали, что администратор не предложила свободное окно — прикрепите скрипт к задаче.
Статистика: дашборды с результатами
Внутри раздела «Звонки и задачи» есть вкладка «Статистика»: здесь отображаются графики по результатам выполнения задач. Видно, что сделано, что провалено, где проседает смена — без таблиц Excel и результатов «на словах».
Листайте
Начните сейчас — чем больше клиентов будет в боте к запуску рассылок (ориентир — через месяц), тем выше будет охват.
Чтобы воспользоваться полным каскадом с бот-каналами — подключите максимальную подписку с дополнительными каналами.
Чтобы воспользоваться полным каскадом с бот-каналами — подключите максимальную подписку с дополнительными каналами.
Часто задаваемые вопросы
Нет. Для подписчиков Бьюти Бот раздел бесплатный — уже в подписке.
Она снимает лимиты API. Подключение бесплатное, занимает пару минут.
Да — задачи, заметки и статистика по задачам. Без телефонии нет журнала звонков и автозадач по пропущенным.
Нет. Задачи приходят в YCLIENTS и дублируются в Telegram или МАКС.
Последние обновления
Обновленный каскад: больше каналов, доставляемость 99,9%, быстрая настройка
Переписывайтесь с клиентами в WhatsApp, Telegram и МАКС — в одном окне личного кабинета, без переключений между чатами и приложениями.
Индикатор качества «Светофор», AI-корректор для снижения риска блокировок