Настоящий договор является офертой ООО «Ботсарми», ИНН 7743468377, ОГРН 1257700140334, расположенное по адресу: 127299, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ВОЙКОВСКИЙ, УЛ КОСМОНАВТА ВОЛКОВА, Д. 6А ,ПОМЕЩ. 25/1, именуемого в дальнейшем Исполнитель, Пользователю (любому физическому или юридическому лицу), именуемому в дальнейшем Заказчик. Настоящий договор признается заключенным с момента его акцепта Заказчиком.
Исполнитель осуществляет обработку персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ.
Заключая настоящий договор, Заказчик также принимает Правила использования дополнительных возможностей «Системы Бьюти Бот», текст которых размещен Исполнителем в сети Интернет на странице
https://бьютибот.рф/ Заказчик, заключая настоящий договор, подтверждает ознакомление и согласие
с
Политикой конфиденциальности и
Согласием на обработку и распространение персональных данных, размещёнными на сайте Исполнителя по адресу:
https://бьютибот.рф/.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Программа – программа для ЭВМ «Бьюти-Бот» (далее Бьюти-Бот) как в целом, так и ее компоненты, являющаяся представленной в объективной форме совокупностью данных и команд, в том числе исходного текста, базы данных, аудиовизуальных произведений, включенных в состав Программы, а также любая документация по ее использованию.
1.2. Пользователь/заказчик – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, совершеннолетнее и дееспособное физическое лицо, являющееся плательщиком налога на профессиональный доход, осуществившее акцепт и заключившее с Исполнителем настоящий Договор в своих интересах.
1.3.Акцепт – в целях настоящего договора признаётся факт оплаты вознаграждения Исполнителя в порядке, сроки и на условиях, определённых настоящим договором, а также иные действия, прямо указанные в п. 2.7 настоящей Оферты.
1.4. Платёжный представитель — лицо, действующее от имени и по поручению Исполнителя на основании соглашения, заключённого между ними, и уполномоченное принимать денежные средства от Заказчиков в счёт исполнения обязательств по настоящему договору. Приём оплаты через платёжного представителя не влияет на объём, качество и порядок оказания услуг по настоящему договору.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) настоящий Договор является Публичной офертой и содержит все существенные условия Договора об оказании услуг.
2.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ оплата услуг Заказчиком является безусловным принятием (акцептом) Публичной оферты и считается равносильной заключению Договора в письменной форме на условиях, изложенных в настоящей Публичной оферте.
2.3. Договор считается заключенным на условиях действующей Публичной оферты с момента получения Исполнителем суммы, оплаченной Заказчиком за услуги в порядке, предусмотренном в разделе 4 настоящего Договора.
2.4. Условия настоящего Договора являются универсальными, равнообязательными для всехЗаказчиков и не могут быть изменены для одного из них.
2.5. Исполнитель является оператором персональных данных Заказчика, полученных при заключении и исполнении настоящего Договора.
Целями обработки персональных данных являются заключение и исполнение настоящего Договора, обеспечение доступа к Программе, техническая поддержка, а также иные цели, указанные в
Согласии на обработку персональных данных.
При этом персональные данные, обрабатываемые в рамках использования Программы и относящиеся к клиентам Заказчика (вводимые вручную либо полученные из внешних источников, включая API), обрабатываются Исполнителем по поручению Заказчика в соответствии со ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ и не подпадают под операторскую ответственность Исполнителя.
2.6. Заказчик уведомляет Исполнителя, что переданные Заказчиком Исполнителю для исполнения Договора и используемые заказчиком после получения доступа к Программе сведения: персональные данные, аудио и видео, текстовый контент, получены легально, разрешения на обработку истребованы и получены, заказчиком не нарушаются права третьих лиц, включая исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности.
2.7. Акцептом настоящей Оферты также признаётся совершение Пользователем действий, выражающих явное намерение воспользоваться Услугами Исполнителя, в том числе получение демо-доступа, регистрация в личном кабинете, отправка заявки через сайт или иные формы взаимодействия, при которых Пользователь предоставил свои персональные данные и имел возможность ознакомиться с настоящей Офертой, Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
2.8. Исполнитель вправе направлять Заказчику сервисные, информационные и иные сообщения, связанные с исполнением настоящего Договора (включая уведомления о технических работах, обновлениях функционала, оплате и сроках действия доступа), посредством электронной почты, мессенджеров и иных каналов связи, указанных Заказчиком.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. В рамках настоящего договора Заказчику предоставляется доступ к функционалу Программы, включая автоматическую интеграцию с сервисом Yclients через API. В связи с этим Исполнитель может получать от имени Заказчика данные, включая персональные, в рамках предусмотренной интеграции. Обработка таких данных осуществляется Исполнителем исключительно в технических целях и в пределах предоставленных Заказчиком полномочий, в соответствии с положениями настоящего договора.
3.2. Исполнитель не является оператором персональных данных, вводимых в Программу вручную или поступающих из внешних источников (включая CRM, API и иные интеграции). В обоих случаях Исполнитель обеспечивает техническую обработку таких данных по поручению Заказчика исключительно в рамках предоставления функциональности Программы, без использования в собственных интересах и без принятия решений относительно целей или способов обработки.
3.3. Заказчик обязуется получить все необходимые согласия субъектов персональных данных до момента подключения внешних источников. Исполнитель не проверяет наличие таких согласий и не несёт ответственность за их отсутствие.
3.4. В обоих случаях (ввод вручную и через API) Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность технически обрабатываемых данных, реализуя организационные и технические меры защиты в соответствии с требованиями статьи 19 Федерального
закона № 152-ФЗ и постановления Правительства РФ № 1119 от 01.11.2012.
3.5. Исполнитель не использует персональные данные, переданные Заказчиком (в том числе данные клиентов Заказчика), в собственных целях, не передаёт их третьим лицам и не осуществляет их анализ, за исключением случаев, когда такая обязанность прямо предусмотрена законодательством Российской Федерации.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН ДОГОВОРА
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. В течение одного рабочего дня с момента поступления вознаграждения предоставить (открыть) доступ Заказчику к интерфейсу Программы, посредством которого Заказчик может использовать возможности, перечень которых приведен в Приложении 1 к настоящему договору.
4.1.2. Обеспечивать конфиденциальность информации, в том числе персональных данных, технически обрабатываемых в рамках функционирования Программы, и принимать необходимые правовые, организационные и технические меры защиты, предусмотренные законодательством Российской Федерации (включая ст. 19 ФЗ-152 и ПП РФ №1119).
4.1.3. Публиковать официальные сообщения, связанные с оказанием услуг на Сайте Исполнителя.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. В одностороннем порядке вносить изменения в стоимость Услуг, а также изменять условия предоставления Услуги, уведомив об этом Заказчика в срок не менее чем, за 15 (пятнадцать) календарных дней до предстоящего изменения путем обзвона представителей Заказчика и направления соответствующего уведомления в личный кабинет Заказчика.
4.2.2. Изменять условия данной Публичной оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменений на сайте Исполнителя, не менее чем за 3 (три) рабочих дня до их ввода в действие, если настоящей Офертой для отдельных изменений не установлен иной порядок доведения до сведения Заказчика.
4.2.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять, ограничивать, приостанавливать или прекращать предоставление Услуг, доступ к Программе или её отдельным функциям и возможностям по технологическим, организационным или иным причинам, в том числе без предварительного уведомления Заказчика в случае сбоев, технических неисправностей или форс-мажора. В остальных случаях уведомление осуществляется путём публикации на сайте, через личный кабинет и/или иными доступными способами.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Принимать и оплачивать услуги, оказываемые Исполнителем, на условиях Договора и Приложений к нему (при наличии).
4.3.2. До момента заключения Договора ознакомиться с его содержанием, тарифами, предлагаемыми Исполнителем услугами на Сайте.
4.3.3. Осуществить все необходимые действия по обеспечению безопасности собственного доступа в сеть Интернет, обеспечить конфиденциальное хранение и не допускать компрометации своих паролей, логинов, пользовательских имен с целью предотвращения их несанкционированного использования, использовать безопасные пароли, поддерживать актуальное программное обеспечение защиты от вирусов на компьютере и быть бдительным от спама, фишинга и других попыток получить несанкционированный доступ к ПО. Заказчик самостоятельно несет риски реализации угроз информационной безопасности. В случае установления нарушений информационной безопасности Заказчик обязан незамедлительно предоставить Исполнителю всю имеющуюся информацию об источнике и характере нарушений и принять необходимые меры по препятствованию незаконной деятельности, включая приостановку потребления Услуги до устранения причин нарушения информационной безопасности.
4.3.4. Не пользоваться Программой в запрещенных законом целях или в целях, нарушающих права третьих лиц.
4.3.5. Не передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам.
4.3.6. Получить надлежащие согласия субъектов персональных данных, в том числе своих клиентов, на обработку и передачу таких данных Исполнителю, в объёме, необходимом для исполнения настоящего договора, включая случаи обработки по поручению в соответствие с действующим законодательством Российской Федерации.
4.3.6.1. По запросу Исполнителя предоставить копии полученных согласий субъектов персональных данных, в том числе клиентов Заказчика, подтверждающих законность их обработки и передачи Исполнителю.
4.3.7. Использовать Программу
исключительно с рабочими (коммерческими) аккаунтами. Заказчик несёт полную ответственность за последствия, возникшие в результате подключения личного Telegram-аккаунта, включая возможную передачу личных переписок в Программу.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. В пределах уплаченного вознаграждения получить доступ к интерфейсу Программы, посредством которого он может использовать возможности, перечень которых приведен в Приложении 1 к настоящему договору.
5. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Стоимость Услуг определяется тарифом Исполнителя, действующим на момент акцепта Заказчиком настоящей Публичной оферты.
Тарифы Исполнителя размещены на сайте
5.2. Оплата услуг осуществляется на условиях 100 % предоплаты тарифа за расчетный период не позднее 01 числа расчетного периода в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем Договоре.
Расчетным периодом по Договору является календарный месяц.
Датой оплаты считается день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем Договоре.
5.3. Возврат денежных средств возможен только до момента получения доступа к Программе, при условии, что услуга не была оказана. В отдельных случаях Исполнитель вправе по своему усмотрению вернуть неиспользованные средства в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента одобрения возврата.
5.4. После предоставления доступа возврат невозможен, поскольку Заказчик приобретает неисключительное право использования программного обеспечения, являющегося объектом авторского права.
5.5. Оплата по настоящему договору может осуществляться на расчётный счёт ООО «БОТСАРМИ», либо на расчётный счёт Индивидуального предпринимателя Андреева Артёма Александровича (ИНН 774330672749), действующего в качестве платёжного представителя Исполнителя на основании отдельного соглашения. Указанные платежи считаются надлежащим исполнением обязательств Заказчика перед Исполнителем. Заказчик осведомлён и согласен с тем, что фактический получатель платежа может отличаться от стороны договора, однако услуга при этом предоставляется исключительно Исполнителем (ООО «БОТСАРМИ»).
5.6. При подключении автоплатежа (регулярного списания) Заказчик предоставляет Исполнителю право осуществлять автоматическое списание денежных средств с банковской карты или иного платёжного средства Заказчика в размере и на условиях, соответствующих выбранному тарифному плану. Подключение автоплатежа осуществляется через форму платёжного сервиса, и подтверждение Заказчиком такого платежа считается согласием на его регулярное повторение. Заказчик вправе в любой момент отключить автоплатёж через интерфейс платёжного сервиса или, при его отсутствии, направив соответствующее уведомление Исполнителю.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ
6.1. Настоящий договор вступает в силу с момента принятия условий настоящего договора, подтвержденного оплатой выставленного Исполнителем в адрес Заказчика счета, и действует до полного исполнения сторонами предусмотренных настоящим договором обязанностей.
6.2. Датой заключения настоящего договора признается день поступления оплаты по выставленному Исполнителем в адрес Заказчика счету, на банковский счет Исполнителя.
6.3. В случае если Заказчик получил доступ к услуге, указанной в п. 3.1 настоящего договора, то услуга считается принятой и оказанной Заказчику в соответствии с настоящим договором в полном объеме и надлежащим образом.
.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Заказчик и Исполнитель несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования Заказчиком любой из возможностей, перечень которых приведен в Приложении 1 к настоящему договору, доступ к которым предоставлен в рамках настоящего договора, по причинам, не зависящим от Исполнителя.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание, достоверность, законность и полноту информации, полученной Заказчиком в результате использования любой из возможностей, перечень которых приведен в Приложении 1 к настоящему договору, доступ к которым предоставлен в рамках настоящего договора.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за действия и решения Заказчика, принятые на основании информации, полученной Заказчиком при использовании любой из возможностей, перечень которых приведен в Приложении 1 к настоящему договору, доступ к которым предоставлен в рамках настоящего договора, их последствия, а также прямые и косвенные убытки, включая упущенную выгоду, возникшие в результате использования указанных возможностей.
7.5. Исполнитель не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Бот.
7.6. Исполнитель не несёт ответственности за передачу в Программу персональных данных, не предназначенных для обработки в рамках оказания услуг, включая личную переписку, случайно введённую Заказчиком. Заказчик использует Программу на свой риск и несёт ответственность за корректность введённых данных.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. По всем иным вопросам, прямо не урегулированным настоящим договором, отношения, возникающие между Заказчиком и Исполнителем, регулируются законодательством Российской Федерации и нормами международного права.
8.2. Стороны обязуются разрешать все споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения обязательств по Договору, путем переговоров, а также в претензионном порядке.
8.3. При наличии у Заказчика претензии или возражений по оказанным услугам, Заказчик вправе направить письменную претензию:
8.3.1. В электронной форме - на электронный адрес Исполнителя: artem@botsarmy.tech, с указанием наименования или ФИО Заказчика, с приложением доказательств, в том числе в виде скан-копий документов, обосновывающих претензию по оказанным услугам, либо
8.3.2. На бумажном носителе с оригинальной подписью Заказчика - на почтовый адрес Исполнителя: 127299, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ВОЙКОВСКИЙ, УЛ КОСМОНАВТА ВОЛКОВА, Д. 6А ,ПОМЕЩ. 25/1, для ООО «Ботсарми», с приложением документов, указанных в пункте 8.3.1 настоящего Договора.
8.4. Срок рассмотрения Исполнителем письменной претензии Заказчика составляет 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения. Ответ на претензию направляется в письменном виде на электронный адрес Заказчика, указанный в направленном письме или в самой претензии (если претензия была подана в электронной форме) либо по почтовому адресу, указанному в письменной претензии (если претензия была подана в форме, указанной в пункте 8.3.2. настоящего Договора).
8.5. При невозможности урегулировать претензии, при недостижении соглашения по спорным вопросам между Сторонами, их рассмотрение и разрешение осуществляется в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.6. Договор вступает в силу с момента принятия его условий Заказчиком (акцепта Публичной оферты) и действует в течение неопределенного срока.
8.7. Заказчик вправе отказаться от услуг Исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
1. Отправка сообщений через WhatsApp/ Telergram и получение информации из Yclients.