Сегментация базы клиентов
Зачем сегментировать базу. Как правильно это делать. Типы сегментов и их особенности.
Каналы прямой коммуникации с клиентами
Что лучше — звонить или писать? Как автоматизировать общение с клиентами.
Как делать рассылки на разные сегменты базы и на всю базу. Стратегии и примеры сообщений.
Лайфхаки продаж в переписке. Как вести клиента по воронке продаж. Что категорически нельзя делать в переписке.
Коллекция шаблонов успешных рассылок в Бьюти сфере
Готовые тексты сообщений и механики акций для роста выручки, повышения лояльности и возвращаемости клиентов.