Новый ГОСТ на маникюр и педикюр с апреля 2026: что нужно знать мастерам и салонам

4 марта 2026 года Росстандарт утвердил ГОСТ Р 72 319−2025 — первый национальный стандарт на услуги ногтевого сервиса. Он вступает в силу 30 апреля 2026 года и распространяется на все форматы работы: салоны красоты, ИП и самозанятых мастеров. Разбираем, что именно меняется, кого касается и нужно ли срочно что-то переделывать.

Что такое ГОСТ на маникюр и зачем он нужен

ГОСТ Р 72 319−2025 — национальный стандарт, который впервые описывает единые технологические требования к услугам маникюра и педикюра в России. До его появления отрасль работала без единого документа: у каждого мастера и студии были свои стандарты.

Цель, которую обозначил Росстандарт: повышение качества и безопасности услуг, защита здоровья клиентов и создание базы для разрешения споров по качеству.

Обязателен ли новый стандарт на маникюр?

Нет — ГОСТ носит добровольный характер. Это не закон и не лицензионное требование. Мастера и студии не обязаны его выполнять в административном смысле — проверок по ГОСТ и штрафов за его несоблюдение не предусмотрено.

Но есть важный нюанс: стандарт тесно связан с законом «О защите прав потребителей». Если клиент подаст жалобу на качество услуги, ГОСТ станет точкой отсчёта при оценке — соответствовала ли работа мастера разумным профессиональным нормам.

Проще говоря: игнорировать его можно, но рискованно при претензиях.

Что регулирует ГОСТ Р 72 319−2025

Стандарт охватывает полный спектр услуг ногтевого сервиса:

Классический (обрезной) маникюр
Аппаратный маникюр
Препаратный маникюр
Комбинированный маникюр
Все виды педикюра
Моделирование и коррекция искусственных ногтей
Нанесение и снятие декоративного покрытия
СПА-уход за кожей рук и стоп, косметический массаж

Для каждой услуги прописаны карты типовых технологических процессов: этапы, последовательность действий, санитарные требования к рабочему месту и инструментам.

Временные нормы: сколько должна длиться процедура

Один из ключевых разделов ГОСТа — рекомендованная продолжительность процедур. Это не жёсткие лимиты, а ориентиры, показывающие, что считается нормальным временем для качественной работы.

Эти цифры — ответ на вопрос, почему маникюр «за 20 минут» не укладывается в профессиональный стандарт: ГОСТ фиксирует, что даже минимальная процедура требует значительно больше времени.

Требования к мастеру маникюра по ГОСТу

Профильное образование или переподготовка объёмом не менее 250 часов

В перечень обязательных трудовых действий включены:

Осмотр клиента и согласование услуги до начала работы
Соблюдение этапов подготовки и завершения процедуры
Дезинфекция и стерилизация инструментов
Санитарная обработка рабочего места

Последнее — не новость для профессиональных мастеров, но теперь это зафиксировано документально.

Кого касается новый стандарт на маникюр

ГОСТ Р 72 319−2025 адресован всем, кто оказывает услуги ногтевого сервиса:

Салоны красоты и студии маникюра
Индивидуальные предприниматели
Самозанятые мастера — в том числе работающие на дому

Формат работы не имеет значения. Если вы оказываете услуги клиентам — стандарт относится и к вам.

Что реально изменится с апреля 2026 года

Коротко: для добросовестных мастеров — почти ничего. Кто и раньше работал качественно, соблюдал санитарные нормы и тратил на процедуру достаточно времени — тот уже соответствует стандарту.

Изменения скорее коснутся:

Студий, которые демпингуют за счёт скорости — маникюр за 15−20 минут теперь явно не вписывается в профессиональные нормы
Споров с клиентами — ГОСТ даёт чёткий ориентир, на который можно ссылаться с обеих сторон
Внутренних стандартов — студиям с командой имеет смысл привести свои технологические карты в соответствие с ГОСТом

Как использовать ГОСТ в работе студии

Даже если соблюдение добровольно, стандарт — полезный инструмент для бизнеса:

Пересмотрите сетку записи. Если у вас маникюр стоит в расписании по 30 минут — это конфликт с нормами ГОСТа. Пора пересчитать слоты.
Обновите технологические карты. Зафиксируйте этапы работы письменно — это и управление командой, и защита при претензиях.
Проверьте санитарный регламент. ГОСТ подробно описывает требования к стерилизации. Сверьтесь.
Используйте как аргумент в позиционировании. «Работаем по ГОСТ» — это конкурентное преимущество в глазах клиентов, которые выбирают осознанно.

ГОСТ задаёт планку качества процедуры. Но для клиента впечатление от студии складывается не только из того, как сделан маникюр — а ещё из сервиса до и после визита: напоминаний, рекомендаций по уходу и даже простых поздравлений с днем рождения.

Именно эту часть работы — рутинную, но важную — берёт на себя Бьюти Бот: сервис автоматических уведомлений и рассылок в WhatsApp, Telegram и MAX. Пока мастер сосредоточен на процедуре, бот напоминает клиентам о записи, возвращает тех, кто давно не приходил, и собирает отзывы после каждого визита. Без ручной работы и без участия администратора.

Подключайте Бьюти Бот и убедитесь, что это работает.
4 дня теста — бесплатно по ссылке.

Подключить Бьюти Бот

Читайте наши статьи

Регистрация товарного знака на английском языке: пошаговая инструкция 2026

С 1 марта 2026 года в России действует Федеральный закон № 168-ФЗ о защите русского языка. Теперь использовать латиницу в вывесках, рекламе и на упаковке можно только если бренд на английском языке зарегистрирован как товарный знак в Роспатенте. Для тех, кто работает под английским названием, регистрация перестала быть «желательной» и стала обязательной.

Читать статью

Как привлечь клиентов косметологу: рабочие стратегии 2026

Самый частый запрос практикующего косметолога — «Где взять клиентов?». Оборудование есть, руки есть, кресло пустует. Это не проблема квалификации — это проблема системы. Разбираем, как выстроить поток клиентов, который работает без постоянных вложений в рекламу.

Читать статью

Рассылки в мессенджерах для салона красоты: полный гайд 2026 — каналы, тексты и работа с клиентами

Рассылки в мессенджерах — один из самых эффективных инструментов для бьюти-бизнеса. Но большинство салонов или не используют их вовсе, или делают неправильно: шлют всем одно и то же, не персонализируют, выбирают неподходящий мессенджер. В итоге — сообщения игнорируются, а иногда аккаунт вовсе блокируют.

Читать статью