Высокий рейтинг — это не просто «приятный бонус», а прямой фактор продаж. По данным BrightLocal, 87% пользователей читают онлайн-отзывы перед тем, как выбрать локальный бизнес, а разница даже в 0,5−1 балл в рейтинге на картах может заметно влиять на количество записей.
Для салона красоты рейтинг на картах — это фактически витрина: чем выше оценка и активнее обновляются отзывы, тем чаще карточка показывается в выдаче и тем выше доверие новых клиентов.
Чтобы этот процесс не зависел от настроения администратора и не превращался в рутину, многие подключают автоматизацию. Например, Бьюти Бот помогает системно повышать рейтинг: после визита он автоматически отправляет клиенту сообщение с просьбой оценить визит, и если оценка положительная, переводит его на карты и просит оставить отзыв. В результате отзывы собираются регулярно, рейтинг растёт, а карточка салона начинает работать как полноценный канал привлечения.