Какой выбрать сервис для рассылок по клиентской базе Yclients

?

?

?

Сегодня в индустрии красоты и здоровья сложно представить успешный бизнес без автоматизации. Программы онлайн-записи — это очевидный мастхэв для каждого салона, студии, клиники или центра. Ведь кроме того, что они кратно упрощают работу, они ещё и хранят все данные о клиентах.

Yclients — наверное, самая популярная платформа для автоматизации в сфере услуг. Не будем вдаваться в подробности, но она действительно удобнее других на данный момент.

И самое главное, о чём и пойдёт речь дальше — её можно интегрировать с разными сервисами, чтобы автоматизировать работу ещё лучше.

Например, Yclients можно интегрировать с сервисами для рассылок в мессенджерах. Это даёт вам возможность поддерживать контакт с клиентами, напоминать о визитах, рассказывать об акциях и удерживать аудиторию без лишних затрат.

При такой интеграции ваша клиентская база автоматически становится доступна для рассылок в сервисе.

Только вот подобных сервисов в маркетплейсе Yclients много. Какой из них больше подойдёт вашему салону, студии или клинике? Сейчас выясним.

Мы сравнили четыре самых популярных сервиса для рассылок, которые представлены на витрине Yclients:

Рассмотрим их подробнее.

Wahelp

Wahelp поддерживает WhatsApp, Telegram, VK, Instagram, WABA и Авито. Это удобно для тех, кто работает сразу на нескольких площадках. Ещё сервис предлагает собственный менеджер для ведения сделок. Это, опять же, может быть удобно, если у вас сразу много каналов связи, и вы везде активны. Так как будет всё удобно собрано.

Функциональность:

• Автоматизация сервисных уведомлений по клиентской базе в WhatsApp, Telegram и VK
• Массовые рассылки в WhatsApp (по номерам) или в Telegram и VK (но тут сначала нужно будет чтобы клиенты подключились к боту)
• Шаблоны сообщений для быстрой отправки
• Уведомления о предстоящих записях
• Сбор отзывов после посещения
• Можно подключать дополнительные опции за отдельную плату (интеграции, рассылки по холодной безе и т. п.)
• Автоответы на частые вопросы
• Встроенная аналитика эффективности

Тарифы:

• Минимальный — 1 700 ₽/мес. Для тех, кто работает сам на себя.
• Максимальный — 5 200 ₽/мес. Для крупных сетей или студий с активной работой по многим каналам.

Для салонов с большим потоком клиентов или активной работой по многим каналам возможно придётся докупить интеграцию с CRM.

При единоразовой покупке подписки на длительный срок предусмотрена скидка — от 5% (покупка подписки на 3 месяца) до 30% (покупка подписки на 2 года).

Бесплатный тестовый период — 3 дня.

Бьюти Бот

Бьюти Бот поддерживает WhatsApp, Telegram и SMS. В целом, принцип тут такой. Но есть и ещё парочка любопытных фишек:

Функция «Приведи друга»

Это такая реферальная программа, которая позволяет вашим клиентам приводить новых гостей без дополнительных вложений в рекламу. Старый клиент получает бонус за каждого друга, который дошёл до вас по его рекомендации. А этот самый друг получает небольшой приветственный бонус для мотивации. Получается такой формат сарафанного радио.

Это не функция, но очень сильная сторона Бьюти Бота. Команда может подстроить функционал под задачи вашего бизнеса и поможет выстроить эффективные рассылки. И если вы сами не можете разобраться с тем, как и что работает (ну, или времени просто нет), можно попросить поддержку, и они сделают это за вас. Для крупных сетей это особенно ценно, так как можно учесть специфику филиалов.

• Минимальный — 990 ₽/мес за 1 канал (или WhatsApp или Telegram) и 1690 ₽/мес за 2 канала.
• Максимальный — 4790 ₽/мес за 1 канал и 6190 ₽/мес за 2 канала.

Здесь удобный формат формирования цены. Можно выбрать, сколько каналов связи подключать. Можно выбрать один, два или попробовать и так, и так и потом решить, как удобнее.

При единовременной покупке длительной подписки предусмотрен кешбэк — от 2 недель в подарок (за подписку на 3 месяца) до 12 недель в подарок (за покупку на 1 год). Причём при продлении подписки, кешбэк тоже работает.

Бесплатный тестовый период — 7 дней.

Flowsell (Салон Чат Бот)

• Минимальный — 970 ₽/мес. Доступное решение для мини-бизнеса.
• Максимальный — 4 670 ₽/мес. Для салонов, которые готовы вкладываться в расширение клиентской базы, но не нуждаются в сложных маркетинговых схемах.

При первой единоразовой покупке длительной подписки есть система кешбэка — от 1 месяца (при подписке на 3 месяца) до 3 месяцев (при подписке на 1 год).

Бесплатный тестовый период — 3 дня.

ChatPush

ChatPush работает с Telegram, WhatsApp. В целом, функционал у этого сервиса тот же, но есть особенность в формировании тарифов.

Функциональность:

• Автоматизация сервисных уведомлений по клиентской базе в WhatsApp, Telegram
• Массовые рассылки в WhatsApp
• Уведомления о предстоящих записях
• Работа с отзывами

Тарифы:

Бесплатный тестовый период — 10 дней.

Что же всё-таки выбрать?

При сравнении всех четырёх сервисов Бьюти Бот выделяется выгодным сочетанием цены и функциональности. Маленькие бизнесы вполне могут позволить себе минимальный тариф, при этом функционал и возможности у этого тарифа не будут отличаться от более дорогих тарифов.

Возможность конструировать стоимость тоже очень удобна. Если клиенты сидят и в Telegram, и в WhatsApp, то можно подключить 2 канала. А если достаточно либо одного WhatsApp, либо одного Telegram — то платить можно лишь за один и не переживать, что лишний канал простаивает.

Кроме того, сам формат бота интуитивно понятный и удобный, а в случае, если возможности разбираться нет — можно положиться на поддержку, которая быстро поможет.

А попробовать Бьюти Бот бесплатно в течение 7 дней, чтобы убедиться, что это действительно самый выгодный вариант для вашего бизнеса, можно по ссылке: