1,87 млн ₽
с Бьюти Ботом

Мария Юдушкина,
руководитель и основательница сети «Зефир»

Мария Юдушкина создала сеть салонов красоты «Зефир» и построила её сама: первый салон работает на рынке почти 9 лет, самый новый в сети — 3 года. Сегодня это три салона и команда почти в 40 человек — мастера маникюра, наращивания ресниц, стрижек и других процедур.

Салон: сеть салонов красоты «Зефир» (3 салона)
Руководитель и основательница: Мария Юдушкина
С Бьюти Бот: около 4–5 лет
С Нейроадмином: с мая–июня 2026 года

Что было раньше?

Ночью и рано утром салоны закрыты, но сообщения от гостей всё равно приходят — а гость, которому не ответили сразу, чаще всего просто записывается в другой салон.

Работал человеческий фактор: администратор мог забыть подтвердить запись или напомнить гостю о визите.

На новогодних праздниках телефон салона на несколько дней оставался у управляющих — отвечать в это время тоже приходилось вручную, и ошибки случались.

Мария узнала о Бьюти Боте через профессиональное сообщество: несколько лет назад она была экспертом Международной Академии Beauty Education. Коллеги по отрасли, которые уже работали с Бьюти Ботом, порекомендовали его как проверенный, качественный сервис — так Мария и подключила его для своей сети.

Бьюти Ботом Мария пользуется уже несколько лет — в первую очередь ради дистанционного контроля: возможности в моменте видеть, как администратор общается с гостем, а не только по итогам разовых проверок. Но одну проблему сервис тогда не закрывал: ночью и рано утром, когда салон не работает, ответить гостю всё равно было некому.

«Если гость хочет записаться на процедуру, необязательно, что он пойдёт именно в наш салон — он пойдёт туда, где его быстро запишут».

Как внедряли Нейроадмина

«Мне казалось, что настроить Нейроадмина — это что-то очень сложное, и я боялась не справиться. А сейчас понимаю: это оказалось просто, я бы разобралась сама минут за 10».

Как «Зефир» использует Бьюти Бот сейчас

Мария до сих пор регулярно просматривает переписку по всем салонам и на еженедельных летучках разбирает с администраторами конкретные моменты — что понравилось, что стоит улучшить.

«Именно когда ты в моменте видишь, как общается твой администратор, как чётко он выявляет потребность, как оперативно записывает — мне это очень-очень помогает».

Шаблонные и персональные рассылки по неактивным клиентам — 30, 60, 90 дней и другие сегменты — одна из любимых функций Марии: гости отвечают, благодарят и возвращаются.

672 230 ₽ принесли шаблоны реактивации в одном из салонов, из них 474 450 ₽ — только один шаблон, который уходит клиенту через 35 дней после визита

Автоматические напоминания сняли с администраторов ручную рутину — раньше, когда начались перебои с мессенджерами, писать каждому приходилось вручную. А когда Бьюти Бот запустил каскад по нескольким каналам сразу, ушла ещё и головная боль с тем, что часть уведомлений вообще не доходила до гостей.

«Ещё здорово, что вы сделали каскадную рассылку, потому что с этими мессенджерами сейчас у всех всё сложно — непонятно, что где работает».

Показательная деталь того, как устроен Нейроадмин: если гость пишет «мне как обычно» вместо названия услуги — бот анализирует историю переписки и сам понимает, на какую процедуру записать.

А если сообщение действительно нестандартное и бот не может разобраться, что ответить, — он не придумывает ответ наугад и не создаёт запись вслепую, а зовёт живого администратора.

Бесплатные 50 ответов Нейроадмина израсходовали довольно быстро — Мария подключила платный пакет на 2000 сообщений, и часть лимита уже в работе.

За время работы с Бьюти Ботом:

1 870 260 ₽

Бьюти Бот заработал сети «Зефир» суммарно по трём салонам

1,87 млн ₽

суммарно заработал Бьюти Бот трём салонам сети «Зефир» (данные личного кабинета, август 2026)

Хотите так же спокойно отвечать гостям по ночам и не терять записи, пока салон закрыт? Протестируйте Нейроадмина сами — первые 50 ответов бесплатно, в тестовом режиме, без риска для действующих диалогов.